Sistema de cobranza: sabe quién te debe y cobra a tiempo
Vender a crédito ayuda a vender más, hasta que la cartera crece y ya no sabes quién te debe ni desde cuándo. Teo POS lleva cada crédito con su límite y su plazo, frena en la caja al cliente que ya debe de más y te muestra la cartera por antigüedad para cobrar primero lo que más urge.
- Límite y plazo por cliente, aplicados en la caja
- Cartera por antigüedad: al corriente, 30, 60, 90 y más días
- Estado de cuenta por WhatsApp en un clic
Reporte de morosidad por cliente
| Cliente | Saldo | Al corriente | 1 a 30 | 31 a 60 | 61 a 90 | +90 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Construcciones Ramírez | $18,400 | $12,000 | $6,400 | · | · | · |
| Abarrotes Lupita | $9,850 | $9,850 | · | · | · | · |
| Taller Hermanos Ruiz | $7,300 | · | $3,000 | $4,300 | · | · |
| Tienda El Sol | $3,000 | · | · | · | $2,100 | $900 |
Estado de cuenta: ExcelCorreoWhatsApp
Así se ve en un negocio de verdad
Un mayorista le vende a crédito a 40 tienditas. El encargado apunta en la libreta, el vendedor cobra en la calle y avisa por WhatsApp, y el dueño se entera de cuánto le deben cuando le falta dinero para pagarle al proveedor. Nadie sabe si el cliente de la esquina ya pagó el ticket de la semana pasada, y se le sigue fiando.
Lo que te cuesta
Cada semana que un crédito pasa vencido es más difícil de cobrar. Mientras tanto, ese dinero no está en tu caja para resurtir ni para pagarle a tus proveedores.
Y si nadie revisa el saldo antes de vender, le sigues fiando a quien ya no te está pagando.
Señales de que ya lo necesitas
- La libreta ya no alcanzaLos créditos están en una libreta, en notas del celular o en la memoria del encargado.
- No sabes cuánto te deben en totalPara saberlo tienes que sumar cliente por cliente, y siempre falta alguno.
- Te enteras tarde de los vencidosUn crédito que debió pagarse hace dos meses aparece cuando el cliente ya dejó de venir.
- Hay quien debe más de la cuentaSe le sigue vendiendo a crédito a quien ya trae saldo vencido, porque nadie lo revisó en la caja.
De principio a fin, en Teo POS
El proceso completo, tal como se hace en el sistema.
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Activas el crédito del cliente
Le das crédito con su límite y sus días para pagar.
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Vendes a crédito
En la caja ves cuánto crédito le queda. Si deja un adelanto, el resto queda a crédito con su vencimiento.
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La caja te cuida
Te avisa antes de fiarle a quien ya rebasó su límite o trae saldo vencido.
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Cobras los abonos
Cada abono con su comprobante y el saldo que queda, impreso o por WhatsApp.
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Das seguimiento
Ves quién debe, cuánto y desde cuándo, y mandas estados de cuenta en un clic.
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Si el cliente se atrasa
No le vuelves a fiar hasta que se ponga al corriente, o le das más plazo si llegan a un acuerdo.
Todo lo que resuelve, por etapa
Cada función dice desde qué plan viene.
Antes de dar crédito
Las reglas se ponen una vez y la caja las aplica.
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Límite y plazo por cliente
Plan GratisCada cliente con su límite de crédito y sus días de plazo.
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Crédito disponible a la vista
Plan GratisAntes de cobrar ves cuánto crédito le queda al cliente.
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Bloqueo de morosos
Plan GratisQuien debe de más no se lleva más fiado.
Al vender y al cobrar
Cada peso queda con su ticket y su cliente.
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Adelanto y pagaré
Plan GratisCobra un enganche y entrega el pagaré impreso.
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Abono a un ticket o al total
Plan GratisEn efectivo, tarjeta o transferencia, a un ticket o a todo lo que debe.
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El crédito no es ingreso
Plan GratisEn el corte de caja sólo cuenta lo que se cobró de verdad: adelantos y abonos.
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Historial de pagos
Plan GratisTodos los abonos de cada cliente y quién los cobró.
Para dar seguimiento
Saber a quién cobrarle primero.
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Cartera por antigüedad
Desde CajaAntigüedad de saldos por cliente: al corriente, 30, 60, 90 y más días, por sucursal o de todo el negocio.
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Estado de cuenta en un clic
Desde CajaEn PDF por WhatsApp, por correo o en Excel.
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Avisos de vencimiento a tu equipo
Desde NegocioTu equipo recibe un aviso antes de que un crédito venza y cuando ya venció.
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Extender el plazo
Plan GratisSi llegas a un acuerdo con el cliente, le das más días.
Fuera de la tienda
La cobranza que pasa en la calle y lo que tú debes.
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Cobranza en ruta, sin señal
Desde ControlEl vendedor cobra abonos en la calle desde el celular, aun sin señal.
-
Crédito con tus proveedores
Desde CajaLo que tú le debes a tus proveedores, con su vencimiento.
- No calcula intereses ni recargos.
- Los avisos de vencimiento le llegan a tu equipo, no al cliente: al cliente le mandas su estado de cuenta.
Lo que cambia en el día a día
| Libreta o Excel | Con Teo POS | |
|---|---|---|
| Cuánto te deben | Sumar cliente por cliente | Total por cobrar al abrir el panel |
| Cliente que ya debe mucho | Depende de que el cajero se acuerde | La caja no deja pasar la venta |
| Créditos vencidos | Te enteras cuando ya no viene | Reporte por antigüedad y aviso al vencer |
| Recordarle al cliente | Mensaje escrito a mano, sin detalle | Estado de cuenta en PDF por WhatsApp |
| Abonos en la calle | Notas y fotos de recibos | Abono en el celular del vendedor, con o sin señal |
| Corte de caja | El fiado se mezcla con el efectivo | Sólo cuenta lo que se cobró |
Los giros donde más se nota
- Abarrotes y misceláneasEl fiado de los clientes del barrio, con abonos.
- Ferreterías y tlapaleríasCrédito a contratistas y talleres, con pagaré.
- Materiales de construcciónCrédito a constructores por obra.
- Distribuidoras y mayoristasDistribuidoras que cobran a tienditas en ruta.
- MuebleríasVentas en abonos y cartera por cobrar.
- Agroquímicos e insumos agrícolasCrédito a productores hasta la cosecha.
Qué plan necesitas
Cada función de esta página y los planes que la traen. Todo viene desde el plan Control; los planes de arriba suman capacidad: más ubicaciones, usuarios, productos y equipos. Puedes cambiar de plan cuando quieras sin perder tu información.
| Función | Gratis 8 de 13 | Caja 11 de 13 | Negocio 12 de 13 | Control 13 de 13 Trae todo |
|---|---|---|---|---|
| Antes de dar crédito | ||||
| Límite y plazo por cliente | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Crédito disponible a la vista | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Bloqueo de morosos | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Al vender y al cobrar | ||||
| Adelanto y pagaré | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Abono a un ticket o al total | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| El crédito no es ingreso | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Historial de pagos | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Para dar seguimiento | ||||
| Cartera por antigüedad | ✕ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Estado de cuenta en un clic | ✕ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Avisos de vencimiento a tu equipo | ✕ | ✕ | ✓ | ✓ |
| Extender el plazo | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Fuera de la tienda | ||||
| Cobranza en ruta, sin señal | ✕ | ✕ | ✕ | ✓ |
| Crédito con tus proveedores | ✕ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Capacidad | ||||
| Productos | 500 | 2,000 | 5,000 | 20,000 |
| Usuarios | 3 | 10 | 20 | 40 |
| Equipos con la app | 3 | 5 | 10 | 30 |
| Sucursales y almacenes | 1 | 2 | 5 | 15 |
Los precios y todo lo que trae cada plan están en la página de precios.
Te lo mostramos con tu negocio
- Da de alta a tus clientes de crédito con su límite y su plazo.
- Empieza a vender a crédito desde la caja y a registrar cada abono.
- Pon los días de aviso y quién los recibe en las notificaciones automáticas.
- Revisa la cartera cada semana y manda los estados de cuenta a quien ya está vencido.
En la demostración vemos tu caso: cuántas tiendas, bodegas, vendedores o clientes a crédito tienes, y cómo quedaría en Teo POS.
¿Prefieres probar tú primero? Crea tu cuenta gratis y sube de plan cuando lo necesites.
Para leer con calma
Lo que más nos preguntan
¿Puedo empezar gratis?
Sí. Las ventas a crédito y los abonos vienen en el plan Gratis. La antigüedad de saldos, los avisos automáticos y la cobranza en ruta son de los planes de pago.
¿Puedo cobrar un abono que cubra varios tickets?
Sí, un solo abono puede cubrir varios tickets del cliente.
¿Le puedo dar más plazo a un cliente?
Sí, le extiendes el plazo a su crédito.
¿El cliente recibe recordatorios?
Le mandas su estado de cuenta por WhatsApp o correo en un clic; los avisos automáticos son para tu equipo.
¿Puedo ver la cartera de una sola sucursal o ruta?
Sí. La cartera se ve por ubicación o de todo el negocio.
¿El sistema cobra intereses?
No. Lleva el saldo, el plazo y el vencimiento de cada crédito, pero no calcula intereses ni recargos.
Resuélvelo este mes
Una demostración con tu propio caso, o empieza tú y sube de plan cuando lo necesites.